НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ ДВЕРЬ У СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ САМСУНГ: ЧТО ДЕЛАТЬ?

Если вы столкнулись с проблемой, когда дверца стиральной машины Samsung не открывается, не стоит сразу переживать. Возможно, вы сможете решить ее самостоятельно, без обращения к специалистам. Из этой статьи вы узнаете как можно решить проблему с дверцей вашей машины.
Частые причины почему дверца не открывается
  • Машина не закончила стирку и баке осталась вода;
  • Не работает механизм замка дверцы.

ЕСЛИ ЦИКЛ СТИРКИ ПРЕРВАЛСЯ

ДРУГИЕ НЕИСПРАВНОСТИ У ХОЛОДИЛЬНИКОВ SAMSUNG NO FROST
I. Не закончен цикл стирки
Первым делом, убедитесь, что машина полностью завершила цикл стирки. Если это не так, то дверь может быть заблокирована в целях безопасности. Подождите некоторое время и попробуйте открыть дверь еще раз.
II. Осталась вода
Если цикл стирки не закончился, то в баке может остаться вода, а механизм блокировки двери защищает от выливания воды из стиральной машины. Поэтому пока вода будет в баке, дверца не будет открываться. По правилам, вода должна сливаться согласно программе стирки. Но если этого не произошло, то попробуйте слить воду сами в аварийном режиме.

Чтобы слить воду в стиральной машине Samsung в аварийном режиме, следуйте этим шагам:

1. Убедитесь, что машина выключена и отключена от электричества.
2. Найдите фильтр слива на передней или задней части машины. Обычно он расположен внизу, возле основного сливного шланга.
3. Расположите под фильтром емкость или полотенце, чтобы собрать вытекающую воду.
4. Осторожно поверните фильтр против часовой стрелки, чтобы открыть его. Будьте готовы к тому, что из фильтра может вытечь небольшое количество воды.
5. Когда вся вода вытечет, закройте фильтр, повернув его по часовой стрелке.
6. Проверьте, нет ли утечек воды из шлангов или других частей машины.
7. Включите машину и запустите программу слива или отжима, чтобы вся вода была удалена.

После завершения цикла подождите минут 15 и попробуйте снова открыть дверцу. Если дверца открылась, то все хорошо, с машиной все в порядке и с ней можно работать дальше. Она была заблокирована из-за воды в баке.

III. Ошибка программы
Машина может зависнуть в определенной программе или не завершить цикл стирки. А может быть так, что время работы программы истекло, а таймер показывает обратное. Причина - проблемы с электроникой или программным обеспечением.

Сделайте перезагрузку машины, нажав кнопку ВКЛ/ВЫКЛ или СТАРТ/ПАУЗА (это может помочь сбросить ошибки программы и восстановить нормальную работу машины). Затем подождите, пока пройдет минута, и попробуйте открыть дверь.
III. Ошибка программы
Машина может зависнуть в определенной программе или не завершить цикл стирки. А может быть так, что время работы программы истекло, а таймер показывает обратное. Причина - проблемы с электроникой или программным обеспечением.

Сделайте перезагрузку машины, нажав кнопку ВКЛ/ВЫКЛ или СТАРТ/ПАУЗА (это может помочь сбросить ошибки программы и восстановить нормальную работу машины). Затем подождите, пока пройдет минута, и попробуйте открыть дверь.
Если проблема не устраняется, не старайтесь решить ее сами. Программное обеспечение вещь тонкая. Без специальных умений можно сильно повредить машину. Обращайтесь в наш центр по ремонту бытовой техники Samsung. Мы проконсультируем и подскажем, что делать.

ЕСЛИ ЦИКЛ СТИРКИ ЗАКОНЧИЛСЯ

ДРУГИЕ НЕИСПРАВНОСТИ У ХОЛОДИЛЬНИКОВ SAMSUNG NO FROST
ПРИЧИНА I. Если машина закончила стирку, а дверца сразу не открывается, это нормально. Если вы использовали программу с очень горячей водой, дверца не откроется во избежание травм. Дайте ей время, 3-5 минут, остыть. Несколько минут (2-3 мин) после стирки нужно для завершения всех процессов корректным образом. По истечению этого времени дверца должна быть разблокирована автоматически.
ПРИЧИНА II. Если дверца не открывается по истечению этого времени, то возможно, по какой-то причине, в баке осталась вода.
Стиральная машина Самсунг оснащена датчиком уровня воды, поэтому, если в баке есть вода, дверцу открыть невозможно. Если вода осталась, то возможно плохо работает система слива - засор в сливном шланге или фильтре слива. Убедитесь, что причина не в этом: удалите засор в шланге и прочистите фильтр. Как это сделать читайте в нашей статье “Почему стиральная машина Samsung не сливает воду”.
ПРЧИНА III. Если вы прочистили фильтр, запустили программу и вода все равно остается, то, скорее всего, надо ЗАМЕНИТЬ сливной насос.
ПРИЧИНА IV. Вода может не сливаться из-за того, что неправильно работает датчика уровня воды. Машина считает, что бак пуст, слив не происходит – дверца остается заблокированной. Надо проверить работу датчика и, при необходимости, ЗАМЕНИТЬ.
ПРИЧИНА V. Если дверца вашей стиральной машины Samsung (фронтальная загрузка) не открывается после завершения цикла стирки, а в баке нет воды, возможно, у вас плохо функционирует механизм дверцы.

В этом случае, вам может потребоваться такой ремонт:

1. Замена блокировки двери: Если механизм блокировки двери не работает, то его следует заменить. Обратитесь к сервисному центру Samsung или вызовите специалиста для проведения данной процедуры.
2. Проверка электрической платы: Иногда проблема может быть связана с неисправностью электрической платы. Специалист может проверить и, при необходимости, заменить плату.
3. Ремонт механизма двери: Если сам механизм двери поврежден или сломан, то его можно отремонтировать или заменить. Это также может потребовать помощи специалиста.
ВАЖНО! Не пытайтесь открыть дверцу силой, это может привести к поломке ее ручки. Лучше вызовите нашего специалиста.

СКИДКА 17%, если вы напишите нам в WhatsApp или получите удаленную диагностику по телефону 84951665959.
ВАЖНО! Не пытайтесь открыть дверцу силой, это может привести к поломке ее ручки. Лучше вызовите нашего специалиста.

СКИДКА 17%, если вы напишите нам в WhatsApp или получите удаленную диагностику по телефону 84951665959.
Блокировка дверцы стиральной машины после завершения стирки – часто встречающаяся проблема. Если у вас не открывается дверца, обратитесь в наш центр Samsungroup по ремонту техники Samsung.